Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga data anda

Di xx1, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, memproses dan melindungi data anda di wilayah yang…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatPrivasi DiutamakanHak Pengguna DihormatiTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Terokai Laman Utama Baca Soalan Lazim
xx1 Ketahui cara kami menjaga data anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Buka saluran hubungan tentang privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami komited untuk memberi maklum balas dalam tempoh masa yang munasabah bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 3 hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan privasi.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di xx1.my untuk berhubung dengan pasukan kami secara masa nyata. Saluran ini tersedia untuk pertanyaan am berkaitan akaun dan dasar privasi anda.

Borang Aduan Dalam Talian

Isi borang aduan dalam talian kami di xx1.my jika anda ingin membuat laporan rasmi berkaitan pengendalian data peribadi anda. Setiap aduan akan disemak oleh pasukan privasi kami.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Semak bagaimana xx1 urus data anda

Kami menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi yang anda hantar melalui xx1.my dilindungi menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat sensitif anda, termasuk butiran transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di xx1.my dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Kami akan memberitahu anda segera jika kami mengesan sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan operasi. Setelah akaun ditutup, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut polisi penyimpanan kami.

Pegawai Privasi

xx1 mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua pemprosesan data mematuhi undang-undang privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda boleh menghubungi beliau terus melalui e-mel privasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Buka jawapan kepada soalan privasi anda

Kami tahu anda mungkin ada soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah kami senaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi xx1, termasuk hak anda, cara kami memproses data, dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat anda.

Kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang anda gunakan semasa membuka akaun atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi kami, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang, dan sentiasa tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau melalui borang aduan dalam talian di xx1.my. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan salinan data yang kami simpan tentang anda.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan operasi. Setelah akaun ditutup sepenuhnya, data akan dianonimkan atau dipadamkan mengikut jadual penyimpanan kami yang telah ditetapkan.

Anda berhak mendapat akses, membetulkan, memadamkan atau membantah pemprosesan data peribadi anda, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Hubungi pegawai privasi kami untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan hak anda.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, menganalisis trafik laman dan memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh memilih untuk menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menghadkan beberapa fungsi di xx1.my.

Hubungi pegawai privasi xx1 melalui e-mel yang tersedia di xx1.my, atau gunakan sembang langsung kami untuk pertanyaan segera. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 3 hari bekerja bagi setiap pertanyaan privasi yang kami terima.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Wap Pusaka Pelayaran